先通排水孔，再查门封，最后看设定温度。食物碎屑掉进排水孔造成堵塞，化霜水排不走，排水孔靠近蒸发器处结了薄冰，水路冻住，门封老化漏气，湿气遇冷凝成水珠积在底部。
定位排水孔：冷藏室最里侧底部有个小孔（拇指大小），先目测有没有菜叶碎屑覆盖，有就镊子夹掉疏通：用注射器（去掉针头）抽温水对着孔猛推几次，或者细软管（输液管粗细）插入轻转下压；通了能听到水滴落到箱底接水盘的咚咚声善后验证：倒半杯温水进排水槽，10秒内水位下降并消失即疏通成功；仍积水的话用温水多冲几轮，顽固堵塞上小苏打水溶解油泥
别用铁丝硬捅，戳穿排水管水会漏进保温层发臭。疏通后一两天内留意冷冻室，有的机型排水管和冷冻共用管路。